Usunięcie konta i danych
Trener Matura — matematyka podstawowa
Najprościej: w aplikacji
Zaloguj się i wejdź w Prywatność i moje dane na dole ekranu. Jest tam przycisk Usuń konto na zawsze. Konto i cała historia nauki znikają natychmiast, bez pytania nas o zgodę.
Jeśli nie masz już aplikacji
Napisz na adres [email protected] z prośbą o usunięcie konta. Podaj swój login — to ten sam ciąg ośmiu znaków, którym się logujesz. Nie podawaj hasła; nie jest potrzebne i nikt nigdy nie powinien go od Ciebie chcieć.
Konto usuwamy w ciągu 30 dni od zgłoszenia, zwykle znacznie szybciej. Potwierdzenie wysyłamy na ten sam adres, z którego przyszła prośba.
Co dokładnie znika
| Dane | Co się z nimi dzieje |
|---|---|
| Konto: nazwa, skrót loginu, skrót hasła, klasa, termin dostępu | Usuwane bezpowrotnie |
| Rozwiązane zadania, samoocena kroków, wyniki arkuszy | Usuwane bezpowrotnie |
| Terminy powtórek i model wiedzy (co umiesz, czego nie) | Usuwane bezpowrotnie |
| Zapisane prognozy wyniku | Usuwane bezpowrotnie |
| Sesje logowania | Unieważniane natychmiast |
Co zostaje i dlaczego
- Techniczne logi serwera (adres żądania, data, kod odpowiedzi) — do 30 dni, bez powiązania z kontem. Bez nich nie da się zauważyć awarii ani nadużycia.
- Dokumenty księgowe, jeśli dostęp był kupiony — przechowujemy je tak długo, jak każe prawo podatkowe. Nie ma w nich historii nauki, jest sam fakt sprzedaży.
- Kopie zapasowe bazy — nadpisują się w ciągu 30 dni. Konta usuniętego nie odtwarzamy z kopii.
Uczniowie, którym konto założyła szkoła
Jeśli konto założył Ci nauczyciel w ramach zajęć, administratorem Twoich danych jest szkoła. Możesz je usunąć samodzielnie przyciskiem w aplikacji — pamiętaj tylko, że razem z kontem znika także to, co nauczyciel widzi w swoim panelu, a dostępu nie da się przywrócić bez założenia nowego konta.